Tempo di Bilanci

L’anno sta per terminare e per noi dello Studio Associato Salvaggio è giunto il momento di fare un bilancio.

Un bilancio che non può che essere positivo visto che le visite al nostro blog sono più che triplicate. Gli articoli più letti sono quelli sul marketing dei professionisti e sull’organizzazione e gestione dello studio professionale.

Un altro dato significativo è il numero di emails che riceviamo ogni giorno e questo significa che il nostro blog è riuscito a raggiungere uno dei suoi principali obiettivi e cioè discutere e confrontarsi sulle principali tematiche che riguardano i professionisti: fare marketing, trovare nuovi clienti, organizzare lo studio, ridurre i costi, innovare la propria attività, etc…

Gestione del Tempo: importanza e urgenza

Nel post Metodi e procedure di lavoro ho introdotto due importanti concetti: importanza e urgenza. Ti avevo promesso che ne avremmo parlato in maniera più approfondita. Adesso è arrivato il momento di farlo.

Il concetto di importanza classifica le varie attività o fasi lavorative secondo la logica che sono importanti tutte quelle cose che danno un ritorno o un tornaconto oppure semplicemente sono quelle cose che sono indispensabili da fare e/o conseguire.

Il concetto di urgenza classifica invece le varie attività o fasi lavorative secondo la logica che sono urgenti tutte quelle attività che necessitano una reazione immediata in rapporto al fattore tempo.

Si possono avere così 4 situazioni differenti:

A che serve un blog ad un professionista?

A che serve un blog ad un professionista? Bella domanda…..  me l’hanno fatta in molti nelle ultime settimane. La prima cosa che devi sapere è che il blog è una forma di comunicazione moderna del web dove “postare” riflessioni, articoli e contenuti su determinate tematiche.

Gestire un blog può non costare nulla, come può costare molto tempo e denaro. Tutto dipende dallo scopo che ci si prefigge e dagli strumenti che si decide di utilizzare.

Un blog se correttamente utilizzato può essere un grande mezzo di comunicazione e di marketing a disposizione del professionista che vuole comunicare direttamente con i propri clienti, descrivendo ad esempio il proprio studio, i propri servizi o parlando di casi di studio che si sono affrontati.

Un blog serve anche per comunicare in anticipo novità, scadenze, aggiornamenti professionali o semplicemente nuovi servizi offerti oppure per scoprire e sapere che cosa pensano i clienti del tuo studio professionale. Questo lo si fa lasciando spazio ai clienti ed utenti di commentare ogni articolo o riflessione che si posta nel blog in modo tale che ognuno dica la propria opinione e/o idea.

E poi…. inutile nasconderlo…. un blog ti fa entrare in contatto con diversa gente che può essere interessata ai tuoi servizi!

Metodi e Procedure di Lavoro

Un buona metodologia di lavoro in uno studio professionale deve basarsi sulle seguenti fasi:

– la fase della programmazione

– la fase dell’espletamento

– la fase del controllo

La fase della programmazione del lavoro consiste nell’individuare i lavori più importanti o urgenti da fare e nel calcolo dei tempi necessari per svolgerli, avendo cura di calcolare con quanta precisione possibile un margine per gli imprevisti.

Il passaparola nell’era di internet

Recenti studi e indagini di marketing hanno dimostrato come quasi il 70% dei consumatori utilizza il consiglio dell’amico (passaparola) per orientare i propri acquisti. Mentre solo il 10% acquista un prodotto o un servizio avendo navigato il sito aziendale.

Il “sentito dire” o il “ne ho sentito parlare” assumono un ruolo chiave nelle decisioni e nelle propensioni di acquisto di un prodotto o servizio. Ciò avviene anche e soprattutto nella scelta di un professionista!

Nell’era di internet questo fenomeno, che esiste e viene amplificato grazie ai social network ed alla blogosfera, prende il nome di marketing virale. Il passaparola da utente ad utente e la diffusione del messaggio che si intende diffondere viene definito brusio; il termine inglese di brusio è Buzz (immagino già a chi o a cosa stai pensando, ma tranquillo/a nessuno mi ha pagato per questo).

La Gestione del Credito

Nel corso degli ultimi giorni, ti ho illustrato quanto sia importante adottare una strategia globale mirata a gestire efficacemente i propri crediti al fine di aumentare il flusso di cassa. L’ultima volta ci siamo lasciati parlando del primo sollecito. Ricordi?

Continuiamo ….

(seconda parte)

Se con l’invio del primo sollecito scritto non hai ottenuto nulla è opportuno, per non perdere credibilità, inoltrare un secondo sollecito. Per quanto riguardala tempistica, ti consiglio di inviare il secondo sollecito il giorno successivo alla scadenza che hai fissato nel primo sollecito.

L’invio del secondo sollecito scritto può avvenire anche via fax o email, eventualmente facendo precedere l’invio da una telefonata.

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