5 Step per Gestire il Rapporto col Cliente

gestire-clienteLa gestione dei clienti è la fase più importante di un’attività professionale, qualunque essa sia.

Se saprai curare e gestire nel migliore dei modi i tuoi clienti, col tempo diverranno clienti abituali e fedeli.

E per fare questo, il rapporto con il cliente, si sa, deve essere gestito con molta attenzione e grande cura.

Nell’articolo di oggi, cercheremo di dare alcuni utili consigli pratici per migliorare la gestione del rapporto con il cliente, a partire dal primo contatto fino alla conclusione dell’incarico professionale.

Fattura Elettronica Obbligatoria per Tutte le PA

fattura-elettronica-bnDal prossimo 31 marzo 2015, per imprese e professionisti, la fatturazione elettronica diventa obbligatoria per tutte le fatture destinate alla Pubblica Amministrazione.

Chi riguarderà l’obbligo? Cosa comporterà? Quali sono gli ambiti di applicazione?

L’obbligo della fattura elettronica è stato introdotto dalla legge finanziaria 2008 (L. 244/2007) che ha disposto che ogni fattura destinata alla PA debba essere emessa in formato elettronico.

Ma che vuol dire fattura in “formato elettronico”? E’ sufficiente inviare la fattura in formato PDF tramite email oppure tramite la pec (posta elettronica certificata)?